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位於倫敦的騎士橋（Knightsbridge）上，在西敏與肯辛頓之間的「哈洛氏」百貨（Harrods）是世界最負盛名的百貨公司，以販售奢華的商品聞名。哈洛德的品牌也用在哈洛氏集團的其他子公司及產品，如哈洛氏銀行、哈洛氏房地產公司、哈洛氏航空、玩偶、紅茶、餅乾、糖果等。

自英國「黛安娜」前王妃和「多迪·法耶茲」（Dodi Al Fayed是老闆Mohamed Al Fayed的兒子）交往後，在法國巴黎因被狗仔隊跟拍，在加速閃躲中，不幸車禍雙雙過世。

老爸Mohamed Al Fayed不捨兒子和準媳婦同一天「做祭」，於是在百貨公司內設立兩個紀念碑以紀念這對情侶。第一座紀念碑在1998年4月12日落成，紀念碑上有：兩人的照片、留有黛安娜王妃唇印的酒杯、Dodi在去世前一天買的訂婚戒指等紀念物品。

第二座紀念碑在2005年完成，擺設在第三道門旁帶有埃及風格的手扶梯旁，為一銅雕像，稱做「無辜的受害者」（Innocent Victims），描繪兩人在沙灘漫舞的情景，天空還有一群信天翁相伴，而信天翁代表的就是「聖靈」（Holy Spirit）。雕像由一位年近80的雕刻師比爾·米契爾完成，他是Al Fayed的密友，擔任哈洛德百貨的美術設計顧問已達40餘年之久，Al Fayed表示，雕像的目的是要讓兩人的靈魂長存。

哈洛德百貨佔地4.5英畝，擁有超過330個銷售部門，超過一百萬平方呎的樓層地板面積，是世界最大的百貨公司（與紐約梅西百貨平分秋色），目前仍然是英國境內最大的百貨公司。一到晚上，對街車道停滿名車，2011年時 BENZ 320 車主根本不敢把車停在該處，因為停在那裏的車輛，法拉利、保時捷、賓利、勞斯萊斯算是基本條件。

即使在世界上有很多新興國家試圖興建一些規模比哈洛德大的商業城，但其顧客的內涵及水準，與及貨品的種類和品味，不能與哈洛德比擬。哈洛德也會販賣一些高品質但不屬於國際名牌的貨品。過去哈洛德的顧客大多都很有修養，是高級的知識份子、達官貴人以及中東暴發戶，因此其服務員服務態度傲慢無禮，並因店面小而擁擠不堪，貨品不齊全也曾是哈羅德百貨的缺點。

隨著英國經濟衰退，哈羅德百貨開始放下傲慢的態度，引進銀聯以及中文導購員，與另一個英國老牌的塞爾福里奇百貨公司搶奪中國客源。

在一些名牌珠寶及皮件專櫃前，可以看到來自中國的大媽們出手毫不手軟，但她們在挑選的過程就不敢恭維，就像在挑地攤貨一樣，左挑右翻，還大聲嚷嚷，在「有錢便是大爺」的經營政策下，哈洛德也只能無奈的接受這些大媽們的低俗格調。